Mail-tjafs med Puerto Rico
Igår skickade jag en halvdum fråga till en avlägsen kollega i Puerto Rico. Det gällde i alla fall produktionsenheten han jobbar på och jag undrade bara vem av hans kollegor som kunde passa att kontakta. Den kundfråga vi fått i systemet Salesforce var lite skum och oklar, därav min fråga. Den avlägsna kollegan D svarade något spydigt och listade olika anledningar till att han inte var rätt person att kontakta. Han vidarebefordrade också till ett antal personer, kanske ville han att jag skulle framstå som korkad. Imorse hade han bett om ursäkt och frågade efter kund och produktnummer. Det visade sig att produkten visst hör till hans område! Men bra att jag inte var spydig tillbaka. Vi får se om någon i gruppen kan hjälpa kunden med frågan, men jag är fortfarande lite ledsen. Sådant är arbetslivet. Att mail-tjafsa med Puerto Rico är kanske ett privilegium trots allt.